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1.什么是璇玑网络电脑
答:璇玑网络电脑是一种可以使多用户共享一台运行着Windows/Linus系统的PC计算机
只要每增加一套显卡、显示器、键盘、鼠标(音箱、游戏手柄的可选装)就可以增加一个用户。相当于也多了一套计算机设备
 
2.我为什么要购买璇玑网络电脑软件?
答:
·减少公司最初的投资
·减少你的升级成本
·维修和服务的轻松简单
·减少所有权的(TCO)总费用
 
3.璇玑网络电脑系统推荐的要求?
答:
·至少PIII 800 MHz或更高频率的CPU
·Microsoft Windows 2000/XP/Vista/Windows7/Server2003/Server2008 (32/64位都支持) Linux/Ubuntu(视产品型号不同,实际情况略有差别,详情请咨询您的销售商)
·服务端>256M的内存,其他每个工作站至少128M内存
·显示器(每一个客户端对应一个)
·USB接口(视USB装置数量决定是否要HUB)
·USB或PS/2的键盘,和USB,PS/2适配器(每一个额外客户端对应一个)
·USB或PS/2鼠标USB,PS/2适配器(每一个额外客户端对应一个)
·每个客户端配一个璇玑产品包
·可选件:USB声卡(每个客户端)
 
4.两个用户能在同一时间共同上网吗?
答:是的,璇玑网络电脑的最优秀的特点之一就是所有用户都能同时在不同的站点登录因特网,只使用一个电话线,一个调制解调器和一个因特网帐号.
 
5. 我能共享如打印机或光驱等外设吗?
答:是,所有用户都能共享相同的外设。
 
6. 璇玑网络电脑是否允许我看视频点播,听音乐或其他的东西吗?
答:是,你能在璇玑网络电脑上看视频点播和听音乐,不过要听音乐,应增加USB音箱。
 
7.两个用户能同时使用相同的程序吗?
答:大部分的软件产品使用相同的程序,允许全部用户同时打开,编辑不同的文件。另外, 每个用户都能使用不同的软件产品。用户想在璇玑网络电脑工作站和主机上同时地运行软件要考虑是否得到了许可协议。
 
8.几个用户同时运行同一的程序速度会很慢吗?
答:大多数的应用程序将运行的和一个人使用时一样快,包括调制解调器也一样。大量占用系统资源的应用程序(如游戏和视频点播)将会运行的慢一点,但是,大部分的用户将不会注意到这些速度和性能上的差异。
 
9. 我能用璇玑网络电脑使用DOS应用程序吗?
答:璇玑网络电脑支持Windows系统下的DOS命令。你可以在璇玑网络电脑工作站中运行DOS应用程序和DOS命令。
 
10.我能使用来自一个比较旧的个人计算机的显示器作为第二个工作站吗?
答:可以,只要它是带有VGA或SVGA的显视器。(视产品型号不同,实际情况略有差别,详情请咨询您的销售商)
 
11.我能在一台计算机上增加多个工作站吗? 
答:可以, 一台计算机上通过我们的产品可以连接多个终端进行工作(视产品型号不同,实际情况略有差别,详情请咨询您的销售商)
 
12.我能在两个工作站上玩交互式游戏吗? 
答:是的,但是它由游戏类型决定。 
 
13.我能把一个璇玑网络电脑系统加入一个计算机网络吗?( 比如来说局域网) 
答:可以,Windows NTWindows 2000 Novell Netware 网络都支持。你只需要网路节点, (一张网卡和一个IP地址。用户能使用不同的用户名和密码登录到网络。
 
14. 能使用主机显示器控制其他工作站的活动吗? 
答:是的 我们服务端的软件可以对终端设备进行设置及控制 
 
15.我如何能避免其他用户关闭计算机? 
答:在服务端中设置相对管理权限,以控制用户执行某些操作。  
管理员能通过设定本地安全设置修改安全设定包括用户关闭系统的权限。 (详情请参考 《产品权限分配及设置》
 
16.我们能在主机上安装二台光驱,以便二个用户同时能读取光驱吗?
答:可以,你可以在系统中装二个光驱。
 
17.为了要提高 璇玑网络电脑系统的速度, 我应该增加内存( 从192MB升到384MB 内存) 或升级处理器速度(从升级 500 到 733MHz) ,而我只有有限的预算,只能升级一种,该怎么办?
答:它以来你正在运行的应用程序的类型。 如果它对内存要求比较高,那就加内存。 如果它对处理器要求比较高,推荐升级你的处理器。
 
18.当两个用户打开相同的文件时,他们能同时保存文件吗?
答:它依赖你运行的应用程序的类型。 一些应用程序允许先打开和访问的用户有读写权,另一个用户然后可能只有读的权利。
 
19.我能在 璇玑网络电脑工作站上安装程序吗? 
答:建议从主机上安装应用程序。
 
20.我应该使用什么类型的硬盘以得到最佳性能?
答:有比较快速的访问时间和传输速率的硬盘比较好。Ultra DMA/33/66/100的硬盘和 SCSI 的硬盘通常性能比较好。
 
21.我应该如何安装 璇玑网络电脑工作站? 
答:安装很简单。跟随一些步骤,建立一个二到五个用户的系统应该不用30 分钟。想要详细的介绍请看用户手册。 
 
22. 璇玑网络电脑能支持的最大USB电缆长度是多少? 
答:璇玑网络电脑最大能支持15米。根据USB规范,每5米间隔需要一个活动的USB HUB。 
 
23. 璇玑网络电脑支持的最大视频电缆长度是多少? 
答:最大支持15米。为了得到较好的图象质量,最好使用双层屏蔽电缆。 
 
24.主系统和工作站能同时读取相同的只读光盘吗?
答:是的,它依赖被读光盘的内容。 
 
25.  我需要买额外的软件授权吗?
答:额外的软件授权可能是需要的,仔细地阅读你的软件用户授权协议书。想要在主机和工作站上运行软件产品,应注意下列各项
(a仔细地阅读软件产品的用户授权协议书,如果他们被授权运行多用户系统和象Buddy PC和主机这样的系统中。
(b)了解软件产品各自的用法。 
 
26.我如何能保护计算机上的数据免于未授权的访问?
答:在服务端中设置相对管理权限,以控制用户执行某些操作。  
管理员能通过设定本地安全设置修改安全设定包括用户关闭系统的权限。 (详情请参考 《产品权限分配及设置》
 
27.当璇玑网络电脑不能工作在现有网络环境时,我应该做什么?
答:从硬件错误排除配置的错误通常是找到问题根源最容易的方法。这些问题可能由网络适配器驱动或网络适配器不兼容而引起的。 
如果你的计算机安装的是Windows 2000 专业版或服务器版,你可以安装微软 Loopback 适配器在虚拟的网络环境中测试。网络的客户端、协议等都可以绑定在此之上,而网络适配器驱动或网络适配器可以在以后安装, 只要保留网络配置信息.